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    新一年销售工作计划(共8篇

    来源:书业网 时间:2017-04-24

    篇一:年度工作计划范文(共8篇)

    篇一:年度工作计划范文大全

    公司2008年工作计划 (范文之一)

    x公司2008年工作计划

    2008年是我局进一步深化改革,扩大开放,加速发展的关键年,局党委重组x公司,不仅壮大了公司的经营实力,还将x公司定为**局的五大公司之一,这对我们公司的全体员工来说是一种勉励和鞭策,为了认真落实局党委的这一重大决策,我们公司董事会通过讨论制定如下经营方略:

    一、指导思想

    二、工作任务

    篇二:公司年度工作计划书范文

    公司年度工作计划书范文

    今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。

    一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节

    1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现

    20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。

    2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

    新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。

    3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

    策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。

    二、全面启动招商程序,注重成效开展工作

    1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策

    按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。

    2、组建招商队伍,良性循环运作

    从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。

    3、明确招商任务,打好运营基础

    xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。

    4、做好物流营运准备,合理有效适时投入

    医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。

    三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础

    xx的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了xx品牌的打造,xx集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。

    1、充实基础工作,改善经营环境

    公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。

    2、充实各类人才,改善员工结构

    企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。

    3、充实企业文化,改善人文精神

    企业文化的厚实,同样是竞争力强的表现。新的一年,xx策划代理公司在进行营销策划的同时,对于xx文化的宣传等方面,亦应有新的举措。对外是 xx品牌的需要,对内是建立和谐企业的特定要求。

    4、充实综合素质,提高业务技能

    xx集团注册后,有着不同专业的子公司,也有不同的工作岗位。员工能否胜任工作,来源于个人的综合素质、业务技能的提高,亦与整体素质相关。

    四、以强化企业管理的手段,全面推行公司各项制度

    现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。企业靠制度管人,而不是“老板”管人。为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正“xx人”,公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。

    1、推行绩效考核制,以日常工作为考核内容

    绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。

    2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心

    责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。

    3、推行末尾淘汰制,以提高企业市场竞争力

    企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。

    4、推行绩效工资制,充分保障员工权益

    对绩优效高的员工给予增资励,对绩劣效低的员工给予降级,这是绩效工资制的核心要素。公司在新的年度将制定绩效工资标准,实行绩效工资制。

    篇三:公司年度工作计划范文

    公司年度工作计划范文

    指导思想

    工作措施

    春节是一年里销售最火的季节。紧紧抓住这一时机,是实现10年“开门红”的关键。10年春节打了一个漂亮仗,10年春节前,要多条渠道,筹措资金,为春节前备货提供资金保证,在天气较好的时候,提前动手,安排精兵强将,组成几个采购组,组织充足的货源,确保直营超市的销售不缺货,加盟店的配送有保障。

    充分利用现有资产,将其盘活,保值增值。我 公司原有的经营网点基本上都采取租赁经营的方式,随着市场行情的变化,其增值空间进一步扩大。

    我公司的经营网点迅速扩大,点多面广,企业管理的突出矛盾是各项工作之间的相互协调和财务帐目的准确结算。工作能否协调,关键在领导班子,班子成员能各负其责,相互配合,取长补短,拾遗补缺,就不会顾此失彼。

    08、09两年,为了争取银行贷款,我公司做了大量的基础工作,取得了有效进展,得到了***万 元流动资金贷款。但由于我公司抵押资产数额不足,贷款工作受阻。我们要继续抓紧此项工作,积极与相关部门和兄弟单位联系,采取担保与抵押相结合的方式,提 供完备的贷款资料,争取尽快得到大额贷款,解决企业发展资金。

    截止目前,我公司建设乡、村级直营超市累计已达到**户,其中**户在**县,是企业全额投资建设,在企业经营中发挥了良好作用,获得了利润。上至商务部,下至县区商务主管部门,对这一作法都十分重视,密切关注,给予充分肯定和支持,省商务厅决定,每建成一个直营店,给予扶持资金*万元。

    根省商务厅得来的消息,2010年“万村千乡市场工程”还将实施一年,我们一定要把握好这个最后的机会,积极主动地发展改造加盟店,充分利用国家实施“万村千乡市场工程”的政策,把物流配送和流通网络做大做强。克服困难,不懈努力,排查分类,村、乡到位,分工明确,专司其职。发展的重点放在4个外县区,尤其是*县、**区和**区的*部山区,目前尚无实施企业前去发展,容易得到各级主管部门支持。在加盟店密度已经较大的情况下,我们必须有此明确认识。

    由于扶持资金到位滞后,公司建设直营超市投资较大,资金一直很紧缺,过去一直采用先建立加盟关系,后予以投资扶持的办法,这样做,工作量大,效率低,加盟店主还不太满意。

    “在万村千乡市场工程”实施中,物流配送是 主体,商品价格是关键。给加盟店搞物流配送,我们采取的是保本经营、允许略亏的经营策略,做到了商品价格当地最低,受到加盟

    店欢迎,在电话访销中,要货的 人越来越多。

    奋斗目标

    完成销售收入##万元,公司直属超市、门店实现销售##万元,实现利润##万元,税金##万元,商品零售价差达到15%以上。职工养老保险缴纳不拖欠,安全经营无重伤以上事故。 积极筹措资金,落实贷款,争取在*城新区申报征地**亩,建设新区大型农贸市场和配送中心。并争取将这一工程项目列入国家“双百市场工程”,得到政策性资金扶持。

    主动与省、市商务主管部门联系(转载于:www.cSSyq.co m 书 业 网:新一年销售工作计划(共8篇),争取对乡、村级直营超市和加盟店扶持资金达到万元(09年争取扶持资金万元)。具体布局为:继续在**、**、**、**、**五个县区全年投资***万元,发展加盟店***户(户均****元,共计***万元),直营店**户(户均投资**万元,共***万元),年配送额为****万元,配送率达到50%以上,其中:①**县投资***万元,发展加盟店**户,直营店**户,经营品种*000余种,配送车**辆,人员**人,配送额为****万元,配送率达到60%。

    品种*000余种,配送车*辆,人员*人,配送率达到 50%。④*县投资**万元,发展加盟店***户,配送部经营品种*000余种,配送车*辆,人员*人,配送率达到50%。

    现实的压力要求我们必须要做出改变,竞争的激烈严重的超出了我们的想象,所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作,只有自己不断的努力了,公司的发展才会出现转机!金融危机的影响还没有退去,我们要时刻的注意到现实的情况,一定要提早做好准备,一定要取得更好的发展!

    篇四:单位年度工作计划范本

    **年工作计划要点

    一、**年单位重点工作:

    二、**年单位日常工作计划要点:

    (一)精心组织理论学习,进一步加强单位党的建设工作

    2.认真贯彻落实第十六次全国高校党建工作会议精神,加强单位基层党组织建设。

    3.加强作风建设和廉政建设。

    4.加强对党员的宗旨教育,使广大党员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,处处发挥党员先锋模范作用,在单位形成积极上进的氛围。

    (二)加强思想政治工作,扎实推进和谐单位建设

    1.做好安全稳定工作。

    2.加强学生思想政治工作。

    3. 加强宣传工作。

    (四)抓好师德师风建设,强化教学过程管理

    1.根据“上级单位本科教学质量与教学改革工程”要求,认真开展教学计划修订工作,探索以能力培养为核心的教学模式,切实提高学生创新能力、实践能力和综合素质;加强教

    学团队建设,扎实推进本科生导师

    3.加强对教师教学工作的管理和监督,继续推行单位党政领导听课制度,由单位党政领导、两系领导、教研室主任不定期进行教学巡视和随堂听课,对教师教学情况进行检查。

    4.加强研究生的教学管理,提高研究生培养质量。加强研究生教学经费管理,加强中期检查,规范毕业论文设计,提高论文质量。

    5.严格按照教育部学位办上级部门的政策要求进行单位硕士的招生、培养、管理工作。

    (五)抓好学风建设,认真做好学生管理各项工作

    篇五:工厂年度工作计划范文

    工厂年度工作计划范文

    篇六:2013年工作总结和2014年工作计划范文

    2013年工作总结和2014年工作计划范文

    随着整个集团向3~5年战略目标及未来10年远景规划的不断迈进,2013年的各项工作也已到了阶段性、关键性的收尾和总结时期。

    遵循以上原则,综观全年工作,有以下总结、分析、收获和展望:

    一、2013年工作完成情况:

    (一)培训工作的交接,部分工作的后续跟踪:

    今年1~6月份共参加招聘会20场,其中校园招聘会2场,异地大型招聘会1场,××人才市场招聘会17场;结合网络招聘,上半年共为集团各用人部门推荐779人(不包含施工及一线生产人员)。经筛选,参加面试的约为120人,上岗28人,目前在职15人(见表一)。其中管理人员3人,财务人员3人,销售人员1人,工程技术人员6人,其他类别员工2人。 表一 2013年1~6月份招聘情况汇总

    表二 2013年1~6月份集团员工变动情况统计

    篇二:店长新年工作计划(共8篇)

    篇一:xx药店店长年度工作计划

    xx药店店长年度工作计划

    药店店长工作计划:营业前的准备工作要充分

    当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店。

    换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。

    如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。

    1.参加工作例会

    例会的基本内容:

    (1)早例会

    ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

    ②确定工作计划和工作重点;

    ③清点、准备当日宣传助销用品;

    (2)晚例会

    ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;

    ②店员表现的评估及分析,提出改进建议;

    ③接受企业上级主管的业务知识技能培训;

    (3)周、月例会

    ①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;

    ②清点、申领下周(月)宣传助销用品;

    ③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;

    ④接受企业上级主管的业务知识技能培训;

    2.检查、准备好药品

    (1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。

    (2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。

    篇二:店长年度规划书

    年度规划书

    第一、抓住四个管理

    1. 巩固销售管理

    一个销售店面作为销售终端,销售是最主要的职能。在保持自身销售业绩不断提升的同时我要不断激发销售员的销售兴趣。

    2. 加强服务管理

    服务的地位已经从一种销售的工作手段上升到与销售并重的工作目标层面。这也是一个店与其他竞争对手与众不同且优势明显的一个特点。服务的内容很多,但是最终的目的却很简单:让顾客满意。

    3. 提高人员管理

    管事先管人,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量。一流的销售团队必须要拥有一批一流的销售人员。而销售员总体素质的高低与管理密不可分,我会着手提高销售人员的责任心、商品知识、销售技巧和上进心。提高销售效率,杜绝无事闲聊等行为。

    4. 人性化环境管理

    我们已经明确提出“为顾客创造一个良好的购物环境与氛围”,环境管理的基本目标就是塑造良好的硬件环境。其中现场物品管理,卫生、赠品/礼品、展台展架都属于环境管理的对象。

    第二、亲力亲为,以身作则

    店长是一个店面的最高指挥官,基本职责就是全面负责店面的各项日常管理工作,但是作为一个刚刚上任的新店长、我会事事亲力亲为,以身作则,决不推脱责任。用我的行动来感染我的销售。用我的积极、活力来带动我的销售员的销售业绩。

    第三、我做店长的五原则

    第四、不断学习、不断成长

    坚持每天每时随时随地不断学习和提高计划、组织、协调、领导等各项能力,要求自己和销售人员不断学习自家的商品知识,更要学习其他品牌产品的产品知识。

    第五、基础培训

    如果每一个销售人员都有足够多的专业知识及素质。那嘛和愁卖的少,和愁利润少,和愁完不成任务。重而可见加强基础培训工作的重要性。不仅要定期给销售做自家的产品培训,还要定期的做其他品牌产品的产品培训。

    第六、合理的赏罚制度

    合理的赏罚制度不但可以激励员工积极向上的销售心态,更能让他们感觉是在给自己干活,给自己做老板。

    第七、服务是最大的一张王牌

    员工是服务的化身,是公司的形象大使。好的服务就会赢得好的口碑。

    店面以零售为主,在现代零售业竞争中,服务竞争在一定程度上已经取代价格竞争,成为新一轮市场竞争的焦点。今天的三好街已经不是单纯的产品经济时代了,而是从产品经济时代在向商品经济时代转变,后者只是加入了少许的服务,利润和销量就要比前者多很多。

    培养销售3米微笑的习惯、细心耐心的性格、阳光向上的工作氛围、更专业的专业知识、更好的素质修养等等,要让他们了解,我们卖了比别人更多的服务,所以我们的商品可以不

    比别人的产品便宜。彻底的消除现在的比拼价格的坏习惯,每当顾客问能不能便宜的时候都说可以便宜。告诉他们靠价格销售的销售员是最不合格的销售。

    最后我要说的是,会让顾客看见我们就好象回家一样,来到我们的店面就会有放心、舒心、安心的感觉。让公司看见我们的销售队伍就会有安心、放心、开心的感觉。

    篇三:中晶城市酒店2014年度店长工作总结及明年工作思路

    中晶城市酒店2014年度店长

    工作总结及明年工作思路

    一、2014年度工作总结

    一元复始,万象更新。历史又翻开了崭新的一页。过去的一年,是我店坚持品质建设、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年。

    2014年之所以能够实现经营稳健发展、主要经营指标顺利完成的良好局面,主要得益于经营工作中始终坚持和把握以下主线,取得以下成绩:

    (一)经营指标执行良好,经营收入平稳增长

    2014年是我店核心团队大建设、大提升之年。员工不稳定对日常经营尤其是客房、餐饮的创收带来了较大的影响和困难,但公司大力投资员工成长教育,携手聚英国际咨询集团,分两个小团队四个批次30余人,带领员工参加“聚英亮剑团队训练营“学习,使员工心智成熟,以稳定的心态在公司奉献各自的力量;核心管理层3人多次参加聚英国际集团系统咨询班和运营官,2人参加聚英系统卓越工程学习,培养团队管理者的商业人格。

    其中:客房收入万元,完成年度计划 万元的 %,比上年实绩万元增加 万元,上升 %;

    餐饮自助餐收入万元,完成年度计划万元的% ,比上年实绩 万元增加万元,上升% ;午晚餐收入万元,完成年度计划万元的%,比上年实绩万元,增加万元,上升%; 客房商品收入 万元,完成年度计划万元的%, 比上年实绩万元减少万元,下降%; 会议收入 万元,完成年度计划万元的%, 比上年实绩万元减少万元,下降%; 前台商品收入万元,完成年度计划万元的%;会员卡等其他收入计

    客房附营收入万元,完成年度计划万元的%,比上年实绩万元增加万元,上升%;

    (二)实施硬件装修改造,经营面貌改观刷新

    2014年度的品质建设着力于创先争优和亲和服务塑造,更注重于核心产品硬件的功能创新和布局,以及经营环境的特色营造。

    通过客房里增配阿尔卑斯糖果、玫瑰花、亲情服务卡等作为亲和服务文化主题烘托基本格调,通过增配书籍对阅读文化的深入渲染,通过奔驰车免费接送特色文化主题创建,培植和构筑酒店的品质新亮点、新魅力、新优势。

    (三)做大做强酒店品牌,创先争优成果丰硕

    争创一流mn五星酒店,争树一流中晶品牌,是我店坚定不移的发展宗旨和经营理念,并在经营管理中始终贯彻和把握。

    (四)酒店管理系统落地,经营创收业绩斐然

    2014年各项主打产品经营指标得以超额完成,业绩来之不易。这一年全店因系统化学习,

    管理体系系统化完美落地。员工从起初思想波动大,各种不理解,到公司领导亲力亲为带领团队走进训练营课堂,使员工有了更强的凝聚力,团队稳定性加强,再到员工愿意为公司付出和奉献,从而在经营亮点培植上,在精细化、个性化、特色化产品出品上不断拓展思路、制造卖点、争取客源、稳定效益。例如:营销部勇挑经营重担,通过深化网络合作、扩展网络营销、建立订房协作,全年实现收入 万元,超出年度计划指标 %,同比上年增收万元,取得新的突破;客房部克服人员不足高质量完成每日的工作任务,全年完成清洁 间夜房量,同比上年增加 间夜;前厅部面对员工新老更替、流失率高,宾客投诉多退房率高等不利态势,灵活调整经营思路和方式,因时制宜采取各种措施挽留客户,并广开渠道拓展客户市场,保持客房基本出租率,全年发展新会员 位,同比去年增加 位。

    (五)打造精细服务品牌 整体服务水平提升

    做精做细,打造精细化、人性化、亲情化服务,一直是我店服务品质建设的核心内容。为培育形成亲切待客、真情服务的酒店氛围,构建和谐的客际关系,通过广泛地组织、发动、宣传、引导及监督,基本培育形成良好的服务氛围,增强了广大员工的亲和服务意识。为提升精细化服务水平,各部门通过专题培训和讨论比对差异,通过开展自评自查、知识考核寻找差距,促使广大管理者和员工主动适应新操作手册的新变化、新要求,提高新形势下酒店的服务与管理水平。

    (六)关心员工文化生活 员工凝聚力得到增强

    员工是企业的宝贵财富,是推动企业发展的源动力。过去一年,更加重视员工在企业中的核心作用,创造各种条件改善员工生活、丰富员工文化,提高员工对酒店的归属感,营造和谐的劳资关系。每度举办员工生日会,丰富员工对文化生活的多重需求,受到了员工的普遍欢迎;多次参加员工代表座谈会,真诚听取员工对经营管理、对企业文化、对后勤生活的意见和诉求并尽力解决。重视精神文明建设,组织开展了春季趣味运动会,组织了去养老院实践”“尊老敬老献孝心”活动,组织了彩妆培训等丰富多彩的文娱活动,丰富了员工的业余生活;关爱员工,通过开展秋游等旅游方式,使员工放松身心;关爱员工,注重营造互帮互助的企业氛围。

    (七)深入挖掘经营潜力 质量效益再上台阶

    八)紧绷安全生产之弦,安全管理扎实推进

    2014年继续抓牢安全生产工作,以确保平安经营为宗旨,以预防和消除隐患为主线,以落实责任制和安全监管为重点,以开展隐患排查治理为突破,深入落实安全生产工作各项措施:继续实施安全管理部门主管负责制,夯实“酒店统一领导、职能部门主抓、员工积极参与”安全生产监管责任体系;对消防设施设备、安全疏散通道、重点区域、重点部位加强安全检查,落实隐患排查治理工作,实现隐患排查治理制度化、规范化、经常化;根据星评新标制订和完善了消防、火灾应急疏散、食品卫生中毒、突发性治安案件等紧急处置预案,提升了安全管理和应对水平;强化重大节假日如春节、五一节、国庆节等节前安全大检查,落实安全生产值班制度,严密防范和控制事故苗头发生;组织新、老员工举行火灾防范专题培训和讲座1次,不断提高员工的安全意识和防范技能,配合上级卫生部门开展了食品添加剂专项检查,强化食品安全管理措施,严密防范食品中毒事故的发生;加强安全生产标准化建设,基本建立了安全生产标准化管理体系,并通过了安全生产标准化联合检查组的考核,得到了检查组专家的肯定与好评。加大安全投入,提高安全设备科技水平。

    二、2015年工作思路

    客源流失加剧,社会用工荒日趋突出带来招聘难,以及节能减排工作日益紧迫等重重压力和考验。

    为进一步提高营运质量和有利于人力资源建设,拟再增设两项管理控制目标,并加大考核力度:

    1、营业应收款平均占用余额万元;

    为完成以上指标任务,我们需要重点加强并做好以下工作:

    (一)做精做细品质,培育经营特色

    (二)细化责任考核,提高营运绩效

    (三)深化节能管理,抓牢节支增收

    (四)推进营销工作,拓展客源市场

    (五)加快帐款回收,确保资金安全

    (六)拓展用工渠道,保障人力资源

    (七)夯实安全管理,营造平安环境

    (八)加强人文关怀,凝聚人心合力

    2015年用工管理中,要凸显对员工的人文关怀,要潜下心去、扑下身去加强沟通交流,解决员工关切,建立和谐的用工关系;要进一步改善管理方式和方法,关心爱护员工,增进彼此信任,凝聚起广大员工的向心力和经营合

    虎振雄风留浩气,兔迎盛世启新程。我们满怀着收获的喜悦,迎来了充满希望、催人奋进的2015年。

    篇四:2015-2016年度工作目标及规划

    2015年工作目标和计划

    篇三:店长工作计划范文(共8篇)

    篇一:2015年各类商业店长的工作计划范文

    2015年各类商业店长的工作计划范文两篇 2015(一)

    1.参加工作例会

    例会的基本内容:

    (1)早例会

    ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

    ②确定工作计划和工作重点;

    ③清点、准备当日宣传助销用品;

    ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

    (2)晚例会

    ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析,提出改进建议;

    ③接受企业上级主管的业务知识技能培训;

    ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

    (3)周、月例会

    ①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②清点、申领下周(月)宣传助销用品;

    ③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;

    ④接受企业上级主管的业务知识技能培训;

    ⑤联谊活动。

    注:①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。

    ②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

    2.检查、准备好药品

    (1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。

    (2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。

    2015店长的工作计划范文(二)

    作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

    一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

    二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

    三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为

    不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。 及时与领导沟通不冲及调配货源。

    四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

    五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

    六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

    七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

    八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugo boss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

    篇二:店长工作计划书

    店长工作计划书

    一.店长岗位分析

    1.负责店面日常店面管理工作及运营管理,(人员考勤、行为、早夕会、店面卫生、服务流程分工等管理工作)

    2. 负责监督出品的质量和速度,确保顾客满意

    3. 负责了解客人对菜品及服务的意见收集、处理,重大意见定期向上级汇报。定期形成书面的客户意见总结分析报告

    4. 人员培训(完成店面员工心态、专业技能的学习成长工作每月不低于8小时的培训,)

    5.店面服务现场管理(开餐时间,及时巡台,第一时间处理突发事件,监督并落实各级服务人员按标准开展服务工作等,按要求做好当日巡台报告,)

    7.组织每日总结会。并做好记录。分析存在问题。落实责任人。

    8.每月至少上交一个以上营销方案。

    9.每月组织对源材料采购进行询价。对周边群体进行市调

    10.完成每月营业目标任务。认真做好数据分析

    11.每月毛利达到公司核算目标

    二.店长行为规范

    1.严格准时上下班考勤制度,并指纹记录上下班时间

    2.休假提前一天向人事部提出休假申请。同意后方可休假

    3.上级安排任务指标按时保量完成

    4.做好门店标杆。凡是起好带头作用。

    计划人:李长志 2014年11月9日

    篇三:店长工作计划

    (工作和发展计划)

    一、 业绩目标(短期、中期、长期。分摊到每个月,每个人)

    二、 保障业绩和规范运作的管理制度和运作流程(店务管理和店内

    运作流程)

    三、 为了完成目标的人员计划、业务培训计划和商圈调查计划(经

    纪人团队规模和加盟店运作的培训辅导计划。计划分为新人培训、团队培训、业务能力培训、管理培训和持续培训计划)

    四、 为了完成业务目标的房源收集计划(时间、目标量、方法、人

    员分摊)

    五、 为了完成业务目标的客源收集计划(时间、目标量、方法、人

    员分摊)

    六、 体系内业务合作推进计划(合作对象、合作时间、落实到经纪

    人和周期)

    七、 设计业务流程

    八、 配合房源和客源收集工作的广告计划(包括媒体选择、工具、

    周期、预算、完成时间、期望效果)

    九、 为了保障完成目标所需的内部管理制度

    十、 为了保障完成目标业绩的奖惩制度

    十一、 为了完成目标业绩所需上级领导支持、帮助、沟通和督导的内

    容(同主管上级领导沟通的周期和内容)

    十二、 为了完成上述目标计划所需的运营成本核算

    十三、 管理和业务支持的工具和sis系统使用计划

    十四、 统一形象,专业化团队建立的计划(门店形象和经纪人形象)

    篇四:2015年各类商业店长的工作计划范文

    2015年各类商业店长的工作计划范文两篇 2015(一)

    1.参加工作例会

    例会的基本内容:

    (1)早例会

    ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;

    ②确定工作计划和工作重点;

    ③清点、准备当日宣传助销用品;

    ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

    (2)晚例会

    ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析,提出改进建议;

    ③接受企业上级主管的业务知识技能培训;

    ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

    (3)周、月例会

    ①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;

    ②清点、申领下周(月)宣传助销用品;

    ③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;

    ④接受企业上级主管的业务知识技能培训;

    ⑤联谊活动。

    注:①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区

    的药店店长必须参加。

    ②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

    2.检查、准备好药品

    (1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。

    (2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。

    2015店长的工作计划范文(二)

    作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

    一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

    二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

    三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。 及时与领导沟通不冲及调配货源。

    四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

    五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

    六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。

    七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。

    八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugo boss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。

    篇五:店长周工作计划表

    嘉乐迪量贩ktv店长周日常工作计划

    鹿城路分店 2005年 7月3周

    篇六:店长工作总结及计划

    店长 月份工作总结及计划

    分店名称: 姓名 日期:

    一、本月销售分:(注:以下数据中“同比比例”从2014年同月份开始填写)

    1、总营业额元,总量完成任务比例,环比比例%,同比比例。 2、a类营业额s类营业额元,y类营业额元,,环比比例 %,同比比例 %;

    3、客流量:人/每天,较上月增长人; 4、客单价:元/每天,较上月增长元; 5、全年度完成销售占比%。

    二、库存数据分析:(注:统计的数字以本月数字为准)

    三、会员销售及信息分析:

    会员销售 元,占总营业额比例 %。

    根据上述会员信息汇总数据分析数据,作出分析结论及改进措施:

    结论分析:四、店长月工作总结:

    1、本月工作总结:(包括本月的主要业绩阐述、门店团队建设、人员异动、基础管理、商品管理)(销售、人事、管理、创新、培训)

    根据上述销售情况和品种分析 从以上数据可得出,跟上个月对比,本月销售和毛利有所下降,需

    要大幅度的整改一下店内的各项工作存在的不足之处,本月客单价增长一点但是客流量下降不少,说明专业不扎实不能主抓客流量。这月主抓专业的培训考核来加强团队的销售能力!总之,作为老店我们更要再接再厉,创造更多的奇迹,更多的丰收. 我们要加强产品的培训与学习,增强我们的专业水平,我们要时刻要做到药品跟保健联合销售。以增加我们的销量,我们一定要跟着公司的步伐,一步一步不断改进,争取获得更好的提升。

    2、门店存在的问题:(包含门店存在的不足及怎样改进、给公司的建议、需要公司解决的问题) a. 卫生脏,标签很多没有,加强.

    b.gsp工作的未完善

    2、下月工作计划:(1) 从本月的销售数据分析,我们店的销售下降幅度一般但是还需加

    强关联用药的学习,合理搭配,要做到药与保健联合等各个方面的工作,只有这样才会加大提升我们的销售。

    (2)认真做好会员开卡这一块,开卡率还好,还要继续加强这项工作的不足。

    (3)gsp的各项工作我们还没做完善,要加快步伐在本月内做完做好。(4)加大库存量,把卫生,标签的工作做好。

    (5)开展一场大型店内促销活动,增长点气氛,提高销售,稳住客源。

    篇七:店长年度规划书

    年度规划书

    第一、抓住四个管理

    1. 巩固销售管理

    一个销售店面作为销售终端,销售是最主要的职能。在保持自身销售业绩不断提升的同时我要不断激发销售员的销售兴趣。具体的内容就是每日以销售员为核心的现场销售、服务、价格控制、货源协调和竞争对手的调查等。

    2. 加强服务管理

    服务的地位已经从一种销售的工作手段上升到与销售并重的工作目标层面。这也是一个店与其他竞争对手与众不同且优势明显的一个特点。服务的内容很多,但是最终的目的却很简单:让顾客满意。服务的内容包括很多,其中包括三米微笑、耐心讲解、阳光朝气等等。