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    银行实习周记3000字

    来源:书业网 时间:2017-06-13

    篇一:银行实习周记

    银行实习周记

    实习时间 2016年2月1日2016至2月5日 第 1 周

    实习内容:这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的基本知识,从现金管理,重要单证的管理,印章的使用和保管,安全管理等问题。就拿印章使用与管理来说,银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等,编号使用。在上下班之间实行交接。各类印章必须妥善保管,离柜收起,营业终了,业务公章要随同现金封包入库保管,保证安全。每日营业结束了,师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱,办理相应的交接手续。慢慢的了解柜员重要操作基本程序。 实习体会:实习,虽然不是真正的工作,但却是我走向社会的一个心得起点。也是我从学生过渡到社会工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

    实习时间 2016年2月8日2016至2月12日 第 2 周

    实习内容:时间过得很快,我来招商银行昆明分行已经两周了,带我的师傅教我一些柜员技能,师傅说的银行柜员需要掌握数字书写,不仅要掌握阿拉伯数字的书写,还要掌握中文大写数字的书写。还要我熟悉计算器和数字键盘,计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。除了在上班期间我在不断地学习操作,下班回到家之后,我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。

    实习体会:感觉自己真的还有很多方面的不足,需要自己多用些时间去勤加练习。

    实习时间:2016年2月15日2016至2月19日 第 3 周

    实习内容:这周师傅开始教我银行个人金融主要柜面业务的日常操作,首先,打开电脑,输入柜员号及密码,进入业务操作界面,接着,做现金及凭证的日初处理,包括现金及凭证的出库、钱箱管理等,然后.处理具体个人金融业务,做完后接着做现金及凭证的日终轧帐,包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及凭证的入库,最后.退出系统,关机。这就是基本的步骤,每一步都很重要,我每天都要按这样

    的步骤进行业务处理。

    实习体会:熟能生巧,我开始慢慢的进入角色,逐渐的变的熟练。

    实习时间 2016年2月22日2016至2月26日 第 4 周

    实习内容:我的实习时间已经过了一个月了。在这一周里,我的收获颇丰,我学习操作活期储蓄业务的操作,活期储蓄大家都了解,是一种不限存期,凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存,外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。当客户若要办理活期存款开户,需持本人有效身份证件到营业网点办理。才可以为客户开户。当客户希望存款的时候,客户持银行卡或存折办理存款。如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号,也可办理无卡(折)存款。在取款方面,如果取款金额超过5万元,需要提前一天与取款网点预约。若持银行卡在ATM上取款,当天取款最高限额为5千元。

    实习时间 2016年2月29日2016至3月4日 第 5 周

    实习内容:这周开始学会了一些教育储蓄的业务操作。教育储蓄是指为接受非义务教育积蓄资金,分次存入,到期一次支取本息的服务。开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。教育储蓄存期分为一年、三年、六年。教育储蓄50元起存,每户本金最高限额为2万元。操作的步骤中需要注意的是,开户时,须凭客户本人(学生)户口簿或居民身份证到储蓄机构以客户本人(学生)的姓名开立存款账户,金融机构根据客户提供的上述证明,登记证件名称及号码。开户对象为在校小学四年级(含四年级)以上学生。教育储蓄还有分提前支取和逾期支取。这都是需要注意的。

    实习时间:2016年3月7日2016至3月11日 第 6 周

    实习内容:在银行业务中,储蓄存款挂失很比较基本的业务操作。师傅在这周教我几种不同的储蓄存款挂失,有口头挂失,正式挂失,密码挂失。在营业网点中比

    较经常操作的是正式挂失,正式挂失是指客户因遗失银行卡、存折或存单到营业网点办理的挂失。办理正式挂失后,客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。客户正式挂失7天后,我们将为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。值得注意的是客户只可在原开户网点办理书面挂失。这周我在师傅从旁指导下办理的几个储蓄存款业务挂失业务。

    实习时间 2016年3月14日2016至3月18日 第 7 周

    实习内容:这是我在招商银行昆明分行实习的第七周,在这周我又学习了许多新的知识。我们知道在储蓄存款中除了活期储蓄,还有整存整取定期储蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款时约定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服务。业务操作和活期储蓄存款基本一样。人民币零存整取存款是指客户按月定额存入,到期一次支取本息的服务。零存整取存款人民币5元起存,多存不限。零存整取存款存期分为一年、三年、五年。存款金额由客户自定,每月存入一次。零存整取定期储蓄存款也和活期储蓄存款的业务操作基本一样。

    实习时间 2016年3月21日2016至3月25日 第 8 周

    实习内容:我在招商银行昆明分行实习已经是第八周了 ,我不尽学会了许多银行业务的操作流程,还了解了许多银行服务礼仪,尤其是在这周,师傅给我做了详细讲解服务礼仪。我们接来下要接触的岗位是大堂服务经理助理,这个岗位要面对很多客户,所以礼仪很重要。师傅说我在形象方面要做到干练,稳重,自信,亲和这四个方面。作为大堂经理助理还要做到:解答客户问题,营业中分流客户,维护大堂秩序。在支行领导的指引下,在其他同事的帮助支持下,我始终坚持高标准,严要求的工作态度,圆满地完成了领导安排给我的各项工作任务。通过这几周的实践经历,使得我的自身的素质修养,业务水平和综合能力等都有了较大提高。

    篇二:银行实习周记

    时间过得很快,这是我在银行阶段实习的最后一个礼拜。本周的实习内容是学习信贷管理业务。进入银行的信贷部门,使我懂得了银行的信贷制度建设实行统一规划、归口管理、集体审定、协调运作。办理信贷业务的基本流程是:受理、调査、审査、审议(若需)、审批、发放、监管、收回。贷款发放前,应根据审批意见与客户落实信用条件,信用条件未落实的,不得进行贷款发放;资金支付时,应审核有关凭证,确保信贷资金按约定用途使用,对未按约定用途使用信贷资金的,应停止后续资金支付。银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调査,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,很有一番股票市场的热腾氛围。

    篇三:银行实习周记6篇

    湖北经济学院暑期社会实践活动周志

    日期: 2011年7月17日 地点: 招银大厦天气: 晴

    活动内容及心得体会:

    一个星期的培训结束了,我们被分配到不同的网点实习。在这个星期里,我

    们主要进行招商银行信用卡和服务礼仪的培训。招行的信用卡一直是作为一名招行人的骄傲点。招行信用卡有几大优点:永久保留积分、卡片种类多,样式好

    看,容易吸引人、招商银行信用卡首年免年费,一般是消费6次就可以免

    次年年费、电话银行的服务态度很好,也非常方便等等。 我非常想拥有一张招行信用卡,可是资格不够。礼仪服务主要包括:服饰礼仪、行为礼仪、日常交

    际礼仪等等 我觉得自己是幸运的,我被分到距离学校最近的一个支行————光谷支

    行。上班下班比较方便,不要转车,不用5点多就起床。但是在光谷支行零售这

    条线上,实习生就我一个,很想有个partner。 和同学们每天一起去汉口培训,虽然很远,但是大家在一起玩游戏、聊天,

    一起鼓励、一起谈工作中的心得体会,很开心,很有收获。

    (写作说明:日志由参与实践的学生个人撰写,主要记录实践期间个人的工作内容、实践感

    受、思考总结等。)

    湖北经济学院暑期社会实践活动周志

    日期: 2011年7月23日地点: 招商银行光谷支行天气: 晴

    活动内容及心得体会:

    时间过得真快,一转眼一周就结束了,这代表我已经在招商银行光谷支行

    安然的度过了熟悉期。虽然现在有时仍会感到紧张,不过,在熟悉了以后已经没有开始的忐忑了。

    第一周是相对平淡的,出来无处不在的紧张,平时太缺少锻炼了,性格又比较内向,在周围亲人和朋友们的鼓励下,我最终走出了这一步,我很欢喜。妈妈说:人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!现在回想第一周是对我最重

    要的一周,虽然只是实习,但是我第一次以一个工作人的身份早出晚归;第一次

    穿整装打领带在人群中穿梭,暮鼓晨钟,不悲不喜,努力克制自己的紧张和些许自卑,我现在可以说,我做的很好,超出我的预期。

    很多事,我们必须去亲身体验,然后才知道,自己能与不能。以前横躺在

    面前的条条坎坷障碍,在第一次无惧的触摸后,会发现那真的不算什么,只是以

    前我把自己束缚的太紧,太留恋以往,拒绝了成长。我怀念的一周。

    (写作说明:日志由参与实践的学生个人撰写,主要记录实践,期间个人的工作内容、实践

    感受、思考总结等。)

    湖北经济学院暑期社会实践活动周志

    日期: 2011年7月30日 地点:招商银行光谷支行 天气: 晴

    活动内容及心得体会:

    时间一晃就到第三周了,实习差不多已经进行了一半了,回头看看,正是让

    人成长很多,再也不会怕穿正装走在路上被人嘲笑了,再也不会恐惧加班了,再也

    不会惧怕坐公交车了.慢慢习惯以后,以前不想干的、害怕的此刻都不见了,感觉自己忽然变得很强大了,是一个拥有强大内心的人了。

    这一周基本没有出去跑,主要是在大堂销售信用卡,每次在咨询台前客户解

    疑答惑。遇到潜在价值客户就会上前推销,向他介绍招行的信用卡及最近的优惠

    活动。下班后可能需要加班,整理信用卡资料,审核信用卡申请单填写是否合规。

    如果不合规,还需要打电话给客户,向他解释说明情况。

    这一周,我熟练的掌握信用卡填写规范要求。学会了电话通知和客户沟通的

    技巧。

    (写作说明:日志由参与实践的学生个人撰写,主要记录实践期间个人的工作内容、实践感

    受、思考总结等。)

    湖北经济学院暑期社会实践活动周志

    日期: 2011年8月07日 地点:光谷支行 天气: 晴

    活动内容及心得体会:

    这周在销售信用卡之余,师傅教我学习银行工作必需的基本技能,包括

    点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个

    下马威,本来自以为银行业务相当的简单,因为以前这种技能都学过,却没发现我原来离银行的要求还差远着呢!但经过几天苦练加上前辈的指导,渐渐也有了点上手的感觉。

    除了学这些基本技能,我也会观察和学习储蓄柜台是如何操作的。柜员

    间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否

    相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对

    账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,

    银行卡,存单等。

    由于该银行发行的市民卡集医保社保等业务,常常会有一些老年人来领钱,有一部分老人对银行这些操作流程并不熟悉,甚至不认识字,有时我也会帮着他们填单子。这让我体会到了作为柜员必须耐心、热情、周到。帮助别人的同时,也在帮助自己。

    (写作说明:日志由参与实践的学生个人撰写,主要记录实践期间个人的工作内容、实践感

    受、思考总结等。)

    湖北经济学院暑期社会实践活动周志

    日期: 2011年8月13日 地点: 招银银行光谷支行 天气: 晴

    活动内容及心得体会:

    这一周我依旧是带领客户办理信用卡,有些细节问题不知道,大堂里的同

    事就都成为我的师傅了,呵呵。。。。碰到人就问。把客户的问题解决。其次就是

    复印和打印东西。“小刘,帮我把这个材料复印一下。”然后,(转 载于:wWW.cSsYq.cOM 书业网:银行实习周记3000字)就指引客户填单,

    很多问题不知道,但是幸好同事都愿意教我。呵呵。。。虽然踩着高跟,跑了一整天,脚已经不是我自己的,但是收获很多,学到了很多。

    在工作上我们不仅要认真,同时还要对工作中人与人之间的关系作近一步

    的了解。在社会实践的过程中就仿佛是走入了一个小社会,工作中会有许多的同

    事,如何协调好同事之间的关系是很重要的。面对前辈在,应该向他们虚心请教

    工作经验,怎样才能将工作做的更好。面对前辈,有时提供一些自己所学到或总

    结的经验,与他们探讨;面对上司,应服从上司的安排,毕竟他们是经验更丰富

    的人,能够更清楚更全面的看出行里两个员工的长处与短处,对工作安排进行合理有效的调整,使两个人都站在合适的岗位上,从而使得整个运作更加好。

    虽然站一天大堂,腿脚会酸痛;虽然长时间对着电脑输入文件,眼睛会胀

    痛; 虽然有时风雨交加,病毒战胜体内防御士兵;但是我们仍然坚守在自己的

    岗位。其实我们也是那最可爱的人!

    (写作说明:日志由参与实践的学生个人撰写,主要记录实践期间个人的工作内容、实践感

    受、思考总结等。)

    湖北经济学院暑期社会实践活动周志

    日期: 2011年8月20日 地点: 招商银行光谷支行 天气: 晴

    活动内容及心得体会

    按时间推算这是实习的最后一周了,心里有很多的不舍得,所以每天工作都很卖力。每天早出晚归,但是每天都有新的收获。

    赚钱真不容易。银行职员也算白领,听着多体面。可一天工作下来,也是腰酸背痛。而且由于银行的特殊性质,一旦在工作岗位上了就不能随意走动,连起身上个厕所都要一系列的手续,关箱清点。

    我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的

    职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事

    那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认

    识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐

    心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的

    工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.看似简单的业务处理,当真正

    上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬

    语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接

    送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真

    正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗