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    2015年,2016年个人工作总结

    来源:书业网 时间:2017-01-11

    篇一:2015年个人总结及2016年工作计划

    2015年度个人总结

    及2016年个人工作计划和公司运营建议

    胡 亮

    光阴荏苒,岁月如梭。从2015年6月15日起由主抓技防工作建设转到主管业务及市场拓展工作,迄今已半年的时间。从新转到自己熟悉的工作岗位,虽然能够较快的进入工作状态,但面对现实的市场环境及管理条件任感受到颇大的压力。结合2014年个人总结及2015年工作计划,2015年工作总结如下:

    一、2015年工作总结

    主要工作

    (一)市场拓展工作

    从2015年6月15日以来组织并参与了重庆工商大学、重庆邮电大学、重庆理工大学、重庆美术馆、中国移动通信集团重庆分公司等单位安保服务项目的投标工作,其中重庆工商大学校园安保服务项目中标。轨道集团、中福在线安保服务项目投标工作准备中,投标工作取得了少许成绩;公司投标程序初步不如常态化。

    (二)市场维护工作

    能及时组织续签合同、客户回访、处理投诉、签订临时勤务协议等工作,组织回收欠款110万余元。

    (三)管理工作

    分管市场部,定期组织部门会议。负责部门审批、工作安排、制定营

    销计、划计划落实监督等工作。

    过往的工作,虽有部分成效,但仍有大量不足。具体表现如下:

    (一)工作方法乏善可陈,按部就班;

    (二)协调能力欠佳,部分客户投诉未得到妥善处理;

    (三)管理能力尚可提升,御下缺乏考核。

    二、2016年工作计划

    回顾2015年的工作,有过笑颜也有过垂眉,有过成就也有过过失,有过闪光也有过不足。成就和闪光希望公司肯定,过失和不足希望公司海涵。分析2015年的工作状况,结合当前的实际需求特制定个人2016年工作计划:

    (一)明确分管部门分工,设置投标机构和维护机构;

    (二)创新工作方法,至少开拓一条新的业务途径;

    (三)组织分管部门参与培训、外出考察,提升业务技能;

    (四)根据公司运营计划制定分管部门内部考核制度;

    (五)参与管理能力培训,提升

    2015年,2016年个人工作总结

    自身修养。

    三、2016年公司运营建议

    2015年的经营状况,公司在业务增长和减少方面,除去投标增长外几近持平,分析业务减少原因不外有四:一是市场原因,行业竞争增大加之制造业、房地产行业不景气减少,如:巴山工业、巴南建设等;二是客户维护原因,如:巴南区人民医院等;三是风险管控原因,行业风险大公司自动放弃,如:凯恩家具城、高级技工校等;四是管理原因,队伍素质低,

    服务意识欠缺。对此林总,为了公司能够更好的运作和可持续发展,对公司2016年运营计划作如下建议:

    (一)机构和制度建设

    机构建设方面:组建纪检督察部撤销督察队,负责落实公司制度的执行,赋予纪检督察部更大的权利,对总经理负责;市场部组建招投标小组和客户维护小组,负责投标工作和客户回访及合同续签工作,对分管领导负责。

    制度建设方面:一是建立客户回访制度,由市场部牵头,对客户回访受贿的建议以报告形式呈报分管领导,得到批复后在队务会中报告;二是建立领导定期下基层制度,要求切实了解队伍状况和市场运行状况,与客户分管领导及主管领导深入沟通;三是建立管理责任制度,落实大队、中队的管理职责,对服务的单位有欠款、流失,队员投诉等情况作出解释并考核,对死账烂账由市场部牵头处理。

    (二)业务群体建设

    从目前的发展方向来看,重庆国有保安公司大都开展了除人防以外的附加业务,根据我公司的现状可开展以下业务:

    1.人防跨区域业务,目前我司业务已经有跨区服务,下一步可加大跨区服务的发展,甚至跨区域服务,业务向西南片区辐射;

    2.技防业务,建设城市安防综合平台,开展联网报警、视屏监控、消防控制、雷电预防、水文燃气监测等业务;

    3.劳务派遣业务,结合保安服务增加劳务派遣资质,就服务范围的其他工种进行派遣;

    4.销售业务,对本行业所需的服装、装备、器材、配件专人销售,可开发成为品牌代理商。

    5.物业服务业务,设立物业公司或通物业公司合作开发,对统一打包项目投标。

    (三)宣传建设

    当下公司的宣传几乎没有,就连宣传片、宣传册都还在定制中,为更好的发展业务公司可在宣传中加大投入:一是优化办公环境,对目前的办公环境可作适当的调整,使企业形象更加完善;二是加快公司宣传片、宣传册及网站建设,使之能够切实投入使用;三是可对线上线下的广告进行投入,如:电视宣传、报纸宣传等。

    (四)可持续发展建设

    个人认为人才建设是可持续发展建设最重要的保障,就我司现实而言,目前管理人员存在“两低一高”及文化素质低、管理水平低、年龄结构高,人才梯队的建设势在必行。对此可从两方面进行补充:一是内部挖潜,可对现有管理人员加强培训,提高业务素质,对积极参与、拼搏进取的予以重用,对抵触培训、不思进取的着重清理。二是外部招聘培养,应以应届毕业生为主,此主工作积极性高、待遇要求低、重塑性强,可从市场部进入培养。

    寥寥千余言,意表己见;如有不当,望不佘斥下。我愿意与公司共荣辱同进退。

    篇二:2015年工作总结及2016年工作展望

    2015年工作总结及2016年工作展望

    在过去的2015年中,通过各位领导和同事的帮助,我基本完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳,并对新一年的工作作出展望,如有不妥之处恳请领导批评指正。

    一、2015年工作总结

    1.恪尽职守,认真做好本职工作

    一年来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是在领导的帮助下整理公司内部的产品库。二是学习如何开发新产品,学习如何对现有的产品进行升级。三是学习做策划,针对不同客人进行不同的策划,推荐客人进行产品组合。

    2.加强学习,努力提高自身素质

    坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识技能运用到工作实践当中,丰富阅历,开阔视野,使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,认真记录工作中的得与失,使自己的职业素质有了较大提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正,重点加强了与人交流方面的训练,为更好完成本职工作夯实了基础。

    3.积极进取,加强团队合作

    在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通,增进了解。工作中遇到不明白的问题,我会虚心向同事求教;生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力,克服困难,共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊,也大大提高了工作的效率。

    4.工作中存在的不足 在工作中主动性还不够,缺乏与领导有效沟通,遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺,虽然一年多来我努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有较大差距,尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力解决,使自己更好地做好本职,服务于公司。

    二、2014年工作展望

    1、进一步起强化学习意识

    在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,乐于思考的良好习惯。结合产品部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。

    2、进一步强化职责意识

    在学习良好的职业技能的同时,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,凡事从点滴做起,精益求精,一丝不苟,踏实肯干,求真务实。

    3、进一步端正工作态度

    保持乐观情绪,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而骄傲自满,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常心,不消极埋怨,微笑面对每一天。胸装谨慎意识,外饰积极作风,工作生活谦虚谨慎,行为举止自然大方,待人接物热情诚恳。牢记:态度决定一切。 言必行,行必果。2015已成为过去,在2016这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。最后我仍然想说:感谢领导对我的赏识和栽培,希望领导给予更多的锻炼机会,我坚信自己在新的一年里定会马到成功,努力做一个幸福的“九泽”人。

    篇三:2015-2016年个人工作总结与计划

    工作总结与计划

    尊敬的领导:

    2015年是我在财务核算中心工作的第一年,在半年的时间里,我能够守规章制度、认真工作,以勤勤恳恳的态度对待本职工作,在自己的岗位上发挥了应有的作用。我的本职工作是:

    1. 做好每日公司发生的现金、银行存款的收支结算工作,做到日清日结。

    2. 记录每周部门会议纪要上报至财务总监。

    3. 每月10-15日申报地税各类税种及个税纳税工作。

    4. 每周初发送控股公司的资金余额至总裁办,便于领导人掌握资金余额,随时调配资金。

    5. 完成领导及其他同事安排的事项。

    除此之外,我跟同几位部长参加了某某公司的理账工作,在小组长的安排下翻阅凭证,运用自身的理论知识判断入账原始凭证的真实性、可靠性及记账凭证记录借贷方会计科目是否合理、费用明细划分是否准确等基础工作。督促完成了某某板块的某某公司、某某与其他各子属公司之间往来账务的遗留问题。在财务总监的带领下对某某公司进行税务自查工作,对大额现金是否存在异常、收入账面记录增值税进项与增值税进项认证清单对比检查是否有多抵扣增值税漏税现象。

    在完成这些工作的过程中因为自身工作经验较少,专业知识有限

    的原因遇到了一些问题,通过请教同事后问题得到了解决,我也从中学到了许多。

    2016年已经来到,无论从自身学习的安排还是对领导安排的工作的完成,我认为首先必须要端正态度,从自身做起,坚持不懈、不偷奸耍滑、不推诿工作,认真做好每一件事。工作上,做好自己的本职工作、协助部长的工作、完成领导安排的工作。学习上,利用业余时间和休息时间认真学习专业知识,让理论与实践相结合。今后的职业生涯还很漫长,我相信通过自己的努力,在各位同事的齐心协力下我们核算中心的工作进展的更加顺利和融洽。

    总结人:

    2016年月日