• 教学工作计划
  • 德育工作计划
  • 班级工作计划
  • 教师工作计划
  • 班主任工作计划
  • 学校工作计划
  • 安全工作计划
  • 工作计划表
  • 培训计划
  • 行政工作计划
  • 销售工作计划
  • 后勤工作计划
  • 年度工作计划
  • 财务工作计划
  • 幼儿园工作计划
  • 卫生工作计划
  • 个人工作计划
  • 工作计划书
  • 学习计划
  • 党支部工作计划
  • 团委工作计划
  • 计划书
  • 学生会工作计划
  • 商业计划书
  • 创业计划书
  • 行业计划书
  • 政府机关工作计划
  • 计划规划
  • 其他工作计划
  • 工会工作计划
  • 少先队工作计划
  • 策划书
  • 社区工作计划
  • 暑假计划
  • 办公室工作计划
  • 医院工作计划
  • 农村农业工作计划
  • 寒假计划
  • 您现在的位置:书业网 > 范文 > 工作计划 > 工作计划书 > 正文

    银行员工成长计划

    来源:书业网 时间:2017-01-11

    篇一:银行员工职业生涯规划

    银行员工职业生涯规划

    银行员工职业生涯规划

    金融行业是21世纪的热门行业,顺应社会的发展,做社会的有用人才,我选择了自己所喜欢的金融专业。并且在毕业后我一直为自己的理想而努力奋斗着。为此,我做出了以下金融专业大学生职业生涯规划范文,我会朝着我所规划的目标进行。

    一、金融专业毕业生就业去向

    从近几年就业情况来看,金融学专业毕业通常有这样几种将趋向:

    1、商业银行,包括四大行和股份制商行、城市商业银行、外资银行驻国内分支机构。

    2、证券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。

    3、信托投资公司、金融投资控股公司、投资咨询顾问公司、大型企业财务公司。

    4、金融控股集团、四大资产管理公司、金融租赁、担保公司。

    5、保险公司、保险经纪公司。

    6、中央(人民)银行、银行业监督管理委员会、证券业监督管理委员会、保险业监督管理委员会,这是金融业监督管理机构。

    7、国家开发银行、中国农业发展银行等政策性银行。

    8、社保基金管理中心或社保局,通常为保险方向。

    9、国家公务员序列的政府行政机构如财政、审计、海关部门等;高等院校金融财政专业教师;研究机构研究人员

    10、上市(欲上市)股份公司证券部、财务部、证券事务代表、董事会秘书处等

    二、金融业相关的热点岗位

    1、银行客户经理

    岗位要求:有金融专业背景、市场营销经验,具较强市场分析和市场开拓能力,应变力与亲和力强,精通外语。

    入行门槛:本科学历证书、英语等级证书,如有"金融专业英语证书(体育专业 职业生涯规划范文)"(FECT)更好。

    薪酬水平:弹性较大,和揽存业绩紧密挂钩,少则和普通银行员工持平,多则月入数万元。

    职业前景:外资银行虎视眈眈,保险、证券、信托等金融机构也分走了居民手中的一部分货币,中资银行如何开发并稳定储户便显得十分关键。在此情况下,客户经理的重要性逐渐显露出来,不少国有商业银行动辄便招聘50、上百个人。如果做得好,可享受行长待遇,工资系数与行长相同

    2、银行国际业务员

    岗位要求:熟悉国家金融、外汇管理政策和制度,了解银行业务及其职能,掌握银行国际业务和信贷业务的管理规定、相关国际规则和操作流程,熟悉国际结算系统。清正廉洁,能保守秘密。

    入行门槛:本科学历,英语六级以上。

    薪酬水平:年薪6—10万元。

    职业前景:各大银行的国际业务发展迅速,对此类人才的需求随之加大。具有国际业务和海外相关工作经验,又熟悉中国市场的"海归"国际业务员,年薪最高可达25万元。

    3、银行风险管理主管

    岗位要求:较强的逻辑能力和数据分析能力,熟悉授信政策,有5年以上证券、保险、信托等从业经验。

    入行门槛:本科以上学历,英语六级以上

    薪酬水平:年薪10万元左右

    职业前景:风险管理是银行经营管理的核心,是建立在丰富的业务数据、科学的管理模型之上的风险控制。我国商业银行正处在由风险控制向风险管理转变的阶段,需要以有竞争力的薪酬,吸引这方面人才。

    4、证券分析师

    岗位要求:熟悉证券行业,有扎实的证券理论知识和丰富实践经验,有较高的经济理论素养和研究水平,能进行行业研究。

    入行门槛:本科学历、证券从业人员资格证书。

    薪酬水平:年薪10—50万元。

    职业前景:全国7000万股民这一庞大的投资群体,为证券分析师的发展提供了坚实的

    基础。他们既可指导个人客户进行证券投资,还可去报刊、电视、广播等媒体担任评论员或特约撰稿人。随着证券品种的增多,证券分析师的用武之地会更大,收入也会逐渐增长。

    5、保险经纪人

    岗位要求:对非寿险、寿险、再保险、风险管理等精通,具备法律、金融、财务、统计学知识,丰富的风险管理、保险实践经验,良好的公关协调能力。

    入行门槛:保险经纪从业人员资格考试证书。

    薪酬水平:有一定客户群和知名度的保险经纪人年薪在15—50万元之间。

    职业前景:中国保险经纪人市场2016年才起步,目前从业人员为1万人,预计在5年到10年内发展到20万到30万人之间。在欧美,保险经纪人平均年薪为30万美元,相比之下,我国经纪人的薪酬还有较大的上涨空间。

    银行员工职业生涯规划

    一、个人基本情况 :

    我名叫吉泉烨,我出生于1981年7月6 日, 出生地是江西省赣州市章贡区, 我现在工作在中国建设银行股份有限公司赣州市分行, 我是一个普通的职员。我毕业于江西理工大学本科部,专业是会计学。我的职称是经济师, 我的英语等级是CET4级。

    二,我的职业生涯规划:

    在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。银行员工职业生涯规划银行员工职业生涯规划。对企业而言,如何体现公司"以人为本"的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。作为当代建设人,若是带着一脸茫然,踏入这个改革与机遇并重的建行怎能满足建行的需要,使自己更好的发展?因此,我首先要把自己今后在建行工作十年的目标大致计划一下,以便更能多一份力量鞭策我、激励我在未知多变的人生旅途中稳健前行:

    第一年至第五年:年终考核在称职以上 高效完成领导下达的各项业务指标,积极参加市分行组织的各项活动,考取报关员资格和会计师职称,同时结交更多的朋友争取竞聘成为个人客户经理

    第五年至第十年:年终考核在称职以上 在自己的工作岗位上,踏踏实实的贡献自己的力量,拥有一个完美的家庭,同时考取注册会计师并争取成为一名建行需要的管理型人才

    除此之外,在从事一线柜员期间目标规划如下:

    (一)思想政治及道德素质方面:以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想为指导,树立正确的人生观、价值观、道德观、奋斗观、创业观,坚持正确的人生价值取向。定期递交对党的章程的学习、认识及实践,以及自己的言、行、感受,争取早日通过审核,加入中国共产党。积极参加党团活动。

    (二)建设业务知识方面: 扎实学习专业技能,同时,充分利用网络信息,开拓视野,扩展知识范围,以此,激发、开拓思路,提高自己的业务素质。

    (三)技能培训方面:虽然经济师考试和保险代理人资格考试已经通过,但这远远不够达到目标。因此,我决定本年参加报关员和会计师资格考试并力争通过。

    (四)工作方面:平时工作绝不迟到、旷工,保证好对客户服务时间和质量。高效的完成领导交给我的各项工作任务,力争在年终时获得先进工作者称号。

    #from 银行员工职业生涯规划来自 end#

    计划定好固然好,但更重要的,在于其具体实施并取得成效。这一点时刻都不能被忘记。任何目标,只说不做到头来都只会是一场空。然而,现实是未知多变的。定出的目标计划随时都可能受到各方面因素的影响。这一点,每个人都应该有充分心理准备。当然,包括我自己。因此,在遇到突发因素、不良影响时,要注意保持清醒冷静的头脑,不仅要及时面对、分析所遇问题,更应快速果断的拿出应对方案,对所发生的事情,能挽救的尽量挽救,不能挽救的要积极采取措施,争取做出最好矫正。相信如此以来,即使将来的作为和目标相比有所偏差,也不至于相距太远。

    三,我的座右铭是:成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

    以上只是我个人观点,若有不当之处,敬请大家指出或补充,在此感谢!

    银行员工职业生涯规划

    首先简单介绍自己的情况

    男、01年本科毕业,南方某股份制商业银行,在支行实习了半年。然后调到总行某部门至今。年收入13-16万。由于工作关系,与外资银行、国内同业接触都不少。

    基层的情况:

    首先我认为无论是哪个地方工作,都存在 忙的忙死、闲的闲死 这种苦乐不均的情况。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你闲就表明你没有地位。我有在支行工作的经历,当时做的是信贷。主要工作就是每天拜访客户。由于行长比较喜欢我,基本上是行长开车带着我去跟他的老朋友、老客户聊天。中午跟客户吃饭,晚上就更不用说,

    自然是跟客户喝酒。每天如此,业务做起来也轻松,虽然实习期间没有考核指标,但是半年下来大概也有3000万贷款这样的业绩。说来惭愧,这业绩也主要是行长谈的,不过算在我名下而已。但是实际上银行内压力最大的就是基层的客户经理,不论是对公还是对私,都有一系列指标需要完成,这些都与你的收入密切挂钩。除了对

    银行员工成长计划

    业务要熟悉,还要能说会道,善于交际。另外运气和环境也很重要。我认识的一哥们,刚从内地银行跳槽过来,人生地不熟,有天在写字楼里等人,发现有家公司正在装修,哥们就跟人聊了几句,没想到一起聊的人就是那公司的财务总监,而且更没想到的是这是一家台湾前三名的IT厂商,这下就发大了,半年就搞到几个亿的存款,还做了无数贷款和贴现。一年后,这哥们就正式提拔为支行信贷经理,堪称我们那年的传奇。我还认识一个朋友,本来是一家支行的业务骨干,每年排名都靠前,因为调动到另一家支行,环境不适应,一连几个月都没有完成目标,工资奖金被扣了又扣,半年收入只有2万块。这些都是我亲眼见到的真实情况。

    支行客户经理压力大,但相对来说激励也高,我知道最高的一年可以拿到20多万。而柜台人员包括会计和储蓄情况就另外一回事。会计岗位目前还比较稳定,因为需要相关的知识和学历,另外,一般银行的会计制度都比较完善。当然,中国的银行也发生过高山那样离谱的事情。银行员工职业生涯规划文章银行员工职业生涯规划出自,此链接!。不过在我所在的银行,支行的会计主管都不一定给行长足够的面子,一切按照制度办事,没有任何通融的余地。会计人员以前收入不差,大概也能7、8万的样子,不过目前降了很多,具体我也不知道了。

    储蓄岗位相对比较简单,但更辛苦更劳累。银行的制度是如果长短款找不回来的话,肯定是自己掏钱赔的。我问过很多储蓄的同事,特别是刚开始工作的时候,赔上1、2千块是家常便饭。这也难怪,每天接待1、2百的客户,经手那么多钱,大厅里面空气污浊,声音吵杂,人总是难免犯错。储蓄的收入比会计人员还低。算是银行正式员工里面最少的一档了。

    支行的其他岗位:

    行长,我所在的支行规模不大,一共大概20多人,行长就是这20多人的领导。他一年收入大概34万左右,还不包括职务消费,比如吃饭、电话、汽油报销等等。但这是效益不错的情况,如果效益差,没有完成任务,那他就只能拿到10多万。总体来说是好差事。不过没有30多岁,是混不到这个地位的。

    信贷主管、会计主管,支行最重要的干部,除了受行长领导还要受到其直属部门的管理。我们都知道中层干部最累,除了要完成自己的任务,还要负责手底下人的大小事务。手底下人出了问题他们也脱不了关系。因此过得战战兢兢。年收入大概10多万。

    大堂经理,临时工、见习员工。一般都不算成银行的正式编制,不过听说这几年开始陆续转为长期合同工了。这些人收入最低,大概一个月1、2千不等,包括司机、文员等。

    在银行基层,最主要的工作就是完成各种指标任务。累不累看你怎么想了。我个人觉得最辛苦的是信贷人员,每天在外边跑,还没有保障。不过好歹比保险公司业务强,好多公司门口都贴 推销保险勿入 ,至少还没有不允许银行客户经理进去的地步。

    篇二:银行员工年度工作计划

    新的一年,新的起点,新的征程,新的目标。年市行下达给我行的各项目标计划如下: (一)存款计划 1、人民币存款计划4600万元 其中:对公2700万元 储蓄1900万元 2、同业存款计划400万元 3、外币存款计划 50万元 (二)不良资产 1、清收 260万元 2、盘活 130万元 3、保全 340万元

    1、四级分类 5461万元 2、五级分类 5885万元 (四)客户退出 1、潜在风险退出491万元 2、事实风险退出138万元 (五)财务计划1、账面利润 1000万元 2、消化包袱 15万元 3、实际利润 1015万元 4、中间业务收入50万元

    (六)中间业务计划

    1、代理手续费

    12万元

    2、国际结算量

    800万美元

    今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,牢固树立办商业银行的经营理念,以三比一管活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快发展。为此制定以下工作计划。

    一、全力推进三个创新

    第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设;维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克服技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。

    第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在具体操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合服务,突出我行的特色。

    第三个创新即服务创新。在搞好传统金融服务的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务,继续坚持设立大客户服务中心。一站式服务,且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语,以应对日益凸现的金融国际化。

    二、采取七进策略

    1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。

    存款是立行之本,是发展之源,存款工作是制约我行业务发展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目标客户,采取差别服务。

    ①更新观念,提高认识,牢固树立大存款、大发展的经营思想。我们要从农行生存与发展的高度想问题,做事情,克服存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与发展的需要。

    ②加大市场营销力度,提高市场竞争能力。

    把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、部队、事业单位等行业,把营销主体设在社区服务,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,采取一切可采取的方式,谋策划、抓信息,领导上阵,人人参与,强力营销。

    ③以迎新春优质服务竞赛活动为契机,按既定目标对各科室发放计划任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重奖励,对于宛不成任务且排序最后一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的基础。利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、模范人物鼓舞士气,振奋精神。

    2、积极营销、强化管理,加大清收盘活力度,把提高资产质量当成重中之重来管,强力推进。 ①要继续贯彻落实信贷新规则,在防范风险前提下,优化信贷业务流程,提高信贷运行效率。把有限贷款资源集中支持市行与我行已确定的只有行业垄断性,收益稳定性、科技含量高的重点客户,如我市通讯项目贷款以提高信贷质量,增加利息收入。

    ②要强化贷后管理,健全贷后管理制度,规范贷后管理内容,设置贷后管理高压线,设置贷后管理高压线,定期写出客户风险分析报告。要把贷后管理工作同提升客户或客户退出计划相联系,化解风险,提高质量。

    ③另外,一方面要认真抓好信贷退出工作,根据总行制定的标准在研究现有信贷客户结构基础,明确退出客户具体范围及贷款规模,合理牙分退出的责任,另一方面对已形成事实的风险贷款,要实行一把手工程行长亲自上阵带领资产经营部人员分包管理,相关行长与经营部同志的效益工资,与盘活业绩一同挂钩,严格考核,同奖同罚。今年要在原能公司的盘活收息,对林技站的资产变卖,对航运处的公关处理上,拿出蚂蚁啃骨头的精神,实现大的突破。

    3、将国际业务、个人业务当成新的效益增长点来抓,增加收入,减轻财务压力,为保证利润计划完成而奋勇前进。

    在常规业务市场基本已定且开发成本高情况下我们要积极营销,其它行无法比拟的业务优势即国际业务和个人业务,充分发挥潜能增加收入。

    ①我行国际业务去年已取得突破性进展,在稳定走客户的基础,今年仍然要积极发掘新客户,本着虎口拔牙

    的胆略,把一些成长性、优良性的外向型客户业务营销过来,以办理结售汇业务龙头,吸引外币存款为基础,发放出口质押贷款、押汇贷款、等底风险、高收益贷款为根本,积极介入,优先办理,争取完成壹仟万国际结算量、增加壹佰元的美元存款的目标。

    ②金融超市的业务优势已逐渐显现出来,要在保证贷款质量的前提下,继续大力开展个人消费性贷款,集资建房贷款、汽车消费贷款、二手房按揭等业务,在原有规模基础上实施量的突破。在条件成熟后,还可按照积极安全效益的原则介入个人信用评级业务个人旅游贷款及高档消费品贷款等新兴个人业务,并加大宣传力度,真正把个人业务的金明品牌擦亮、叫响,成为营业部一个业务亮点。

    4、加强内控制度建设,把建章建工作当成总的安全阀来拧,向会计创三铁稳步迈进。

    通过几年来的努力,我行的内控制度管理一类行的荣誉已保持三年,我们决不能掉以轻心,要介骄、介躁,切实按照内控管理制度的要求建章建制,把我行的经营管理纳入到合法性、规范性的轨道上来,向会计制度的三铁稳步迈进。

    ①提高认识,加强领导,切实加强会计基础工作,在提高经济效益的同时,加强对会计基础工作规范化管理的组织和领导,成立专门领导小组,按照《中国农业银行会计基础工作规范化管理施行办法》要求,结合今年的会计基础工业工作规范化考核验收工作,制定年度目标计划和长期规划,并采取有效措施,保证规划顺利实施。

    ②继续推行营业单位坐班主任制度,提高内部管理水平,防范和化解操作风险。

    一方面要高度重视新一代综合应用系统下,坐班主任监督的重要性,充分发挥坐班主任对业务处理的事前风险防范和事中事后控制作用。另一方面坐班主任坚持临柜坐班,不准兼柜员和外勤并实行定期轮换制,要严格履行自己岗位职责开展即时监督、审核工作事项、对上一工作日进行监督、审核事项等日常性工作。同时每旬不定期对库存现存、有价单证、重要空白凭证和代保管抵押品、质押品进行检查和核对。

    ③ABIS营业网点要加强现金、重要空白凭证、联行、抹帐、冲帐和挂帐业务的管理,安全稳妥地实施复核制劳动组合形式,杜绝差错事故的发生。

    ④实行行内部对应岗位的交叉检查工作并制定出相应办法,每季定期或不定期至少进行一次互查,对发现问题及时整改,若在上级行检查时再发生类似问题,将严厉追究负责人和经办人的责任。

    5、强化服务意识,提高服务质量,把服务当作金字招牌来挂,以服务促发展而竭力拓进。

    ①拓展服务空间,要克服坐在房地产间办银行的思想,积极改变工作思路,树立走出去,找上门积极营销的服务意识,要大力开展金融社区服务进万家的活动,每月抽出四天时间,选派业务骨干,深入各个居民小区,介绍我行的服务品种,替居民兑换成破钞、讲解金融常识等,真正把金明的服务品牌根植到广大群众心中。

    ②培养高素质的服务人才,当前的服务先有微笑服务站立服务一站式服务是不够的,还

    篇三:银行个人工作计划

    工作计划

    以前只是在书本、报纸和新闻等报道中听说过村镇银行,只知道它是政府大力发展农村

    金融的产物,并不清楚它与其他的银行有什么区别,也不知道它在这个金融机构处处可见的

    世界之中有什么竞争优势??可以说自己不知道的太多太多了。但后来作为村镇银行的一名未来员工 ,我了解到:村镇银行是为当地农户或企业提供服

    务的银行机构,区别于银行的分支机构,村镇银行属一级法人机构。 对于作为村镇银行的一名员工,我对未来的工作计划和认识从两大层面来讲:

    (一)整体大局上

    首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我

    行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作

    方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合。因为只有

    在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应

    工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,

    只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作

    用。

    其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一

    定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联 系的,是一个整体。你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相

    互作用的。比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工

    作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟

    悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作

    中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了

    有效沟通的机率。

    再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并

    不是做表面功夫说场面话。因为理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在

    不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程。你的思想会决定你的行动,

    你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及

    角度。

    (二)个人具体工作上

    一、要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚

    自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断

    提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业

    务。平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、

    假钞鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。

    二、要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力,有目标才会有进

    步。短期内是把业务熟悉,提高操作速度,同时不断加强业务学习;今年报名参加会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行

    从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、

    理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步,更上一层楼!篇二:2012年银行个人工作

    总结和工作计划

    2012年个人工作总结和工作计划时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的2012年,我在邮政储蓄银行领导的关

    心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一

    年来的工作情况及下步打算汇报如下:

    一、2012年工作总结一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢

    业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范

    化和优质的服务,取得好的成绩。

    (一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵,有着初生牛犊

    不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作,我

    不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为二桥邮政储

    蓄银行的称职员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的

    不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通

    过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于从一名新入行的新手正式成长

    为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。

    (二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员,但在

    短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不

    断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面

    对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银

    行业面前一道难题,尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下,更是困难重

    重。为完成2012年工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带

    养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深

    入拆迁对象家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来

    的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了拆迁对象的理解与支持,圆满完成了在拆迁对象

    中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出

    却得到了回报。

    (三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会

    发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心

    想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、

    语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进

    了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作

    热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看

    来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。

    (四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚

    踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起,从点滴做起,从本职工作做

    起,就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉,拧在那里就在那里发光”。我热爱这

    份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的

    心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工

    作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他

    人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯

    燥无味的反复工作,但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。

    二、工作计划

    在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账

    户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客

    户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个 服务”。

    (一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。

    首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和

    声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

    (二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我

    追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户

    所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转

    入我行。

    (三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行

    所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真

    意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着

    想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

    (四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不

    败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务

    过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不

    同群体、不同客户理财需求。要 自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和

    品牌化影响,更多地招纳客户。 2012年11月30日篇三:银行个人工作计划模板 银行个人工作计划模板银行个人工作计划模板我从事银行工作多年,服务过成百上千的客户,工作中不断地提醒自己要工作认真,态

    度谦和,客户就是上帝的原则。因此,我的工作成果显著,得到了客户的认可和拥护。根据

    我行2008年一年来会计结算工作的实际情况,20xx年的工作主要从三个方面着手:抓服务、

    抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定出银行个人工作计划: 一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存

    之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

    1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并

    做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

    2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中

    更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、

    bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购

    业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

    3、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让

    客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

    4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然

    已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作

    的一个欠缺。

    5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业

    务。

    二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促

    使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

    1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实

    行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

    2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外

    来结算风险的手段。

    3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事

    故。

    4、切实履行对分理处的业务指导与检查。

    5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位

    的质量)和上门服务。

    6、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检

    查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

    7、做好会计核算质量的定期考核工作。

    五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人

    员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

    1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一

    定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗

    位,从而提高员工的积极性。

    2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的

    业务水平。

    3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

    4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制

    度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行

    培训。

    5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。篇

    四:银行职员个人工作计划范文 银行职员个人工作计划范文尊敬的各位领导、同志们:你们好!

    我叫xxx,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项

    业务都能熟练应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助,

    在这里真诚的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人

    工作计划。

    我所在的岗位是。。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有

    一丝的马虎和放松。众所周知,。。的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近

    两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工

    作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终

    如一的要求自己。

    记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,

    我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必

    有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务

    素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并

    不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。 所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退

    休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒

    自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生

    活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会

    填写,在银行工作计划就有这样一条是:不论身份,不论金额大小,耐心服务每一个客户。

    谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学

    会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完

    汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项

    代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为

    广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快......那个

    小妹儿态度真不错......。。就是好......这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光

    是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的

    精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓

    劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着(转载于:银

    行个人工作计划)眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交

    流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。